Tổng đài pvcombank luôn hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi các vấn đề về ngân hàng và giao dịch. Vậy những thông tin tổng đài thường hỗ trợ là gì? Hãy cùng tong-dai tìm hiểu để biết thêm các thông tin chi tiết về các hạng mục sản phẩm của pvcombank nhé!
1. Tổng đài pvcombank có tư vấn cách đăng nhập ibanking
tong-dai-pvcombank-phuc-vu-247
Tổng đài pvcombank với số hotline chính 1900 5555 92 hỗ trợ tất cả các khách hàng trong thời gian 24/7. Khi khách hàng gặp vấn đề về cách đăng nhập ibanking (đây là ứng dụng ngân hàng trực tuyến) trên điện thoại được tư vấn hướng dẫn khách hàng đăng nhập lại qua các bước sau:
Bước đầu tiên sau khi khách hàng hoàn tất quá trình tải ứng dụng ibanking về điện thoại, trong giao diện ứng dụng sẽ hiện lên tên đăng nhập và mật khẩu.
Tên đăng nhập chính là số điện thoại hiện khách hàng đang sử dụng.
Mật khẩu được cấp tại phòng giao dịch của pvcombank khi khách hàng đăng kí mở thẻ sau đó khách hàng đổi mật khẩu lại với kí tự có chữ cái viết hoa, kí tự đặc biệt, chữ cái viết thường và số.
Bước 2: Khách hàng thực hiện đăng nhập đầy đủ như hướng dẫn ở bước 1, sau khi nhấn đăng nhập trên giao diện sẽ có mã OTP gửi về điện thoại.
Bước 3: Khách hàng nhập mã OTP là chúng ta có thể sử dụng giao dịch bình thường trên ibanking tại ngân hàng pvcombank rồi nhé!
Trên đây là các bước hướng dẫn chi tiết về đăng nhập ibanking nếu khách hàng khi đăng nhập mà phát sinh các vấn đề như quên mật khẩu, hay đăng nhập nhưng không giao dịch được thì hãy đến phòng giao dịch gần nhất để được tư vấn nhanh nhất nhé!
Xem thêm: Các dịch vụ pvcombank online cập nhật mới nhất
2. Tổng đài pvcombank có hỗ trợ khóa thẻ khân cấp
Khi khách hàng gặp trường hợp bị mất thẻ tại ngân hàng pvcombank cần hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp thì hãy liên hệ tổng đài pvcombank để được khóa thẻ khẩn cấp.
Ngoài liên hệ tổng đài theo số hotline 1900 5555 92 thì khách hàng còn có thể sử dụng ibanking để tự khóa thẻ. Thực hiện các bước sau:
Bước thứ nhất khách hàng đăng nhập vào ibanking.
Bước thứ hai lựa chọn danh mục thẻ sau đó nhấn vào thẻ cần khóa và thực hiện chọn tính năng khóa thẻ.
Như vậy chỉ cần 2 bước là có thể tự khóa thẻ khẩn cấp trong điều kiện tổng đài không kịp xử lí.
3. Tổng đài pvcombank có giải đáp thắc mắc vay vốn thế chấp
tong-dai-pvcombank-phuc-vu-247
Vay vốn thế chấp là hình thức khách hàng tiến hành vay vốn tại ngân hàng và có tài sản đảm bảo. Đối với hình thức này khi vay thế chấp có rất nhiều vấn đề phát sinh cần được tổng đài pvcombank giải đáp thắc mắc. Các vấn đề đó là:
Thứ nhất khi vay vốn thế chấp tại pvcombank có hạn mức tối đa là bao nhiêu đối với từng hạng mục vay? Và thời hạn giải ngân là bao nhiêu?
Thứ hai Khách hàng có thể sử dụng những loại tài sản nào để thế chấp khi vay vốn tại ngân hàng?
Thứ ba là khách hàng có cần phải chứng minh nguồn thu nhập khi tiến hành vay vốn thế chấp không?
Cuối cùng, thời gian tối đa được cấp vốn thế chấp tại ngân hàng là bao nhiêu năm?
Trên đây là tất cả các vấn đề về vay vốn thế chấp mà tổng đài pvcombank thường xuyên nhận được câu hỏi và giải đáp thắc mặc khách hàng.
4. Tổng đài pvcombank có giải đáp thắc mắc vay vốn tín chấp
Đối với hình thức vay vốn tín chấp tại pvcombank đều có các hạng mục sử dụng vốn để phục vụ mục đích như xây sửa nhà, mua xe, hay vay tiêu dùng…và đều được tổng đài pvcombank giải đáp từng thắc mắc khi vay vốn tín chấp.
Thứ nhất là hạn mức tối đa được cấp khi khách hàng vay tín chấp phụ thuộc vào số thu nhập mà khách hàng chứng minh với ngân hàng pvcombank khi vay vốn.
Thứ hai là thủ tục khách hàng vay tín chấp cần có đó là: Giấy photo chứng minh nhân dân 1 bản và chứng minh nhân dân bản gốc, thứ hai là bảng lương có xác nhận dấu tại công ty đang làm việc.
Thứ ba là khi thanh toán khoản vốn khách hàng bắt buộc phải thanh toán trước 16h của ngày đến hạn thanh toán bằng các phương thức linh hoạt.
Tất cả những thông tin trên là những vấn đề tổng đài đã lưu ý cho khách hàng muốn tư vấn về vay tín chấp tại ngân hàng pvcombank.
5. Tổng đài pvcombank có giải đáp thắc mắc về tiền gửi
tong-dai-pvcombank-phuc-vu-247
Tiếp theo là các vấn đề thắc mắc về tiền gửi tích lũy tại ngân hàng cũng được tổng đài pvcombank giải đáp trong 24/24 qua hotline. Thông thường các thắc mắc của khách hàng về tiền gửi tiết kiệm sẽ là đặc điểm của từng gói tiết kiệm sao cho phù hợp nhất với nhu cầu khách hàng. Các gói tiết kiệm hiện nay ngân hàng pvcombank phổ biến được khách hàng sử dụng nhiều:
Gói tiết kiệm bảo toàn lãi suất là gói tiết kiệm tuyệt vời chỉ có ở pvcombank bởi khi lãi suất trong kì gửi được khách hàng đăng kí tại pvcombank được bảo toàn khi ngân hàng điều chỉn lãi suất giảm trong kì gửi đó.
Gói tiết kiệm thứ hai với nhiều ưu đãi đó là tiết kiệm bậc thang với gói tiết kiệm này khách hàng gửi càng nhiều thì lãi suất càng tăng, và khi rút trước hạn toàn bộ số tiền gửi.
Ngoài ra thì còn nhiều gói tiết kiệm khác mà khách hàng có thể tư vấn thêm như tiết kiệm yêu thương cho con, hay tiết kiệm tích lũy, …
Xem thêm: Thẻ tín dụng pvcombank ưu đãi, lãi suất như thế nào
6. Tổng đài pvcombank có giải đáp thắc mắc về tiền gửi doanh nghiệp
Cuối cùng các vấn đề về tiền gửi doanh nghiệp luôn được tổng đài pvcombank chú trọng và giải đáp cho khách hàng. Đối với các khách hàng doanh nghiệp khi tham gia tiền gửi đại chúng luôn quan tâm đến lãi suất. Tổng đài tư vấn cho khách hàng năm 2023 lãi suất tiền gửi cho doanh nghiệp sẽ cụ thể về lãi cuối kỳ như sau:
Lãi cuối kỳ khi doanh nghiệp gửi 12 háng là 5.4%, từ 13 tháng đến 36 tháng là 5,5%. Ngoài ra lãi hàng tháng sẽ có sự biến động khi doanh nghiệp gửi 12 tháng lãi là 5,27%, 13 tháng là 5,35% và 36 tháng sẽ là 5,1%.
Đây là những thông tin chi tiết về tổng đài pvcombank được tong-đai giải đáp cho khách hàng. Nếu khách hàng còn có các vấn đề phát sinh mà tong-dai không thể tư vấn kịp thời thì hãy kết nối nhanh chóng với giao dịch viên để được tư vấn chi tiết nhất.
Xem thêm: Fanpage Tong-dai
Table of Contents