Số Tổng đài 18008098 Viettel Telecom Chăm Sóc Khách Hàng 24/7. Tổng Đài Viettellà nơi chuyên cung cấp thông tin, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp – Tận Tình – Tận Tâm.

Khi khách hàng muốn phản ánh vấn đề thì gọi đến tổng đài Viettel Telecom thuê bao dùng nội mạng or ngoại mạng cũng đều được miễn phí tất cả các cuộc gọi. Ngoài ra kênh hỗ trợ tại Tổng đài, Viettel mở rộng thêm kênh hỗ trợ khác: My Viettel, web portal, USSD*098# giúp Khán Hàng có thể tìm hiểu thông tin mọi thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel mới nhất – chính xác nhất.

Tổng Hợp Số Tổng Đài kênh hỗ trợ Viettel Telecom khách Hàng

1. Số Tổng Đài viettel hỗ trợ khác ngoài kênh tổng đài

Để phục vụ khách hàng Tốt Nhất – Nhanh Nhất – Chính Xác , Viettel Telecom mở rộng rất nhiều kênh tương tác ngoài kênh tổng đài giúp Quý khách thuận tiện khi dùng dịch vụ: Kênh My Viettel, web portal…. (Khách Hàng tải ứng dụng My Viettel tại kho tải theo hệ điều hành KH sử dụng App store, Google Play)

+ Hỗ trợ tra cứu chi tiết cước gọi/ngày , gọi/tháng…, chương trình khuyến mại Quý khách đang sử dụng, thông tin về dịch vụ giá trị gia tăng, mobile internet, 4G…. của Viettel Telecom.

+ Hỗ trợ Quý khách tra cứu chính xác mọi thông tin như mã PIN/PUK, thông tin thẻ cào, thanh toán cước, mua Data, báo lỗi dịch vụ, chuyển tiền…

– Quý Khách ấn *098#: Để tra cứu Chương Trình Khuyến Mãi phù hợp và Chương Trình Khuyến Mãi đang sử dụng, các gói theo Ngày, Tháng MI, 4G…

2. Số Tổng Đài Viettel được chia thành các nhóm:

Viettel Telecom chia ra làm các nhóm ngành dịch vụ riêng biệt và có các tổng đài tương ứng. Ví dụ:

– Tổng đài 18008098: Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: di dộng, HomePhone, Dcom.

– Tổng đài 18008119: Hỗ Trợ tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH).

– Tổng đài 18008000: Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm online, định vị từ xa, quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số, Hóa đơn…

Số Viettel Telecom chuyên nghiệp mọi vấn đề : 1800 8168 (tư vẫn miễn phí)

Với 5 tổng đài Chăm sóc khách hàng được đặt tại các tỉnh/thành phố trên khắp cả nước bao gồm Hà Nội, Hải Phòng, Nam Định , Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Thái Nguyên, Đồng Nai cùng hệ thống trả lời tự động IVR hiện đại, đến nay Viettel Telecom có mạng lưới chăm sóc khách hàng lớn nhất trên cả nước. Cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tình, tần tâm được đào tạo bài bản, tổng đài Viettel Telecom đủ khả năng tiếp nhận đến 10 triệu cuộc gọi/ngày.

Chúng tôi Viettel Telecom nhà mạng đầu tiên miễn phí cước gọi đến tổng đài cũng như quy hoạch số tổng đài theo các nhóm dịch vụ chuyên biệt rõ ràng, xóa đi mọi rào cản về chi phí phát sinh cước gọi đến tổng đài. Viettel Telecom đang dần khẳng định vị trí số 1 về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Ngoài ra, sự chuyên nghiệp cùng thời gian hỗ trợ 24/7, luôn sẵn sàng lắng nghe mọi lúc, mọi nơi, lắng nghe mọi tâm tư nguyên vọng của Khách Hàng. Nên tổng đài Viettel Telecom trở nên thân thiện, chu đáo hơn bao giờ hết.

Dù bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào trên đất nước Việt Nam cũng như ở ngoài đất nước Việt Nam, bạn vẫn có thể kết nối tới tổng đài Viettel Telecom . Vì hệ thống chăm sóc khách hàng được kết nối tới 63 tỉnh thành trên cả nước và các nước Đông Nam Á.

Ngoài ra, đội ngũ  hàng chục nghìn cộng tác viên cũng như nhân viên ở tại địa bàn, nên luôn đảm bảo phục vụ các khách hàng tới tận thôn, xã 24/7.

Do Nắm bắt xu thế sử dụng internet ngày càng tăng hiện nay, ngoài chăm sóc khách hàng qua tổng đài hay qua các cửa hàng trực tiếp.Tổng Đài Viettel Telecom còn hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua website chính thống, mạng xã hội, diễn đàn,….Là Tổng Đài 24/7 miễn phí cước gọi đến tổng đài giúp Viettel có thể lắng nghe và hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi, mang lại cho khách hàng cái nhìn thiện cảm chân tình nhất đối với dịch vụ của Viettel Telecom – Tập đoàn viễn thông hàng đầu Việt Nam.

Vì vậy, Hãy gọi cho tổng đài Viettel Telecom mọi lúc mọi nơi khi bạn cần. Chúng tôi tổng đài Viettel Telecom luôn hỗ trợ tư vấn 24/7 – nhiệt tình – thông tin chính xác – bảo mật.

Chúng tôi hân hạnh được phục vụ Quý khách!

Xem thêm:  Số Tổng Đài Tại Hải Phòng